গোপনীয়তা নীতি — et666 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার
et666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলটিতে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় et666 যা করে
কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়
et666 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান করা।
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
- পুরো নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- বাংলাদেশের বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ সহ)
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর — KYC যাচাইয়ের জন্য
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর — পুরো নম্বর নয়, কেবল শেষ ৪ সংখ্যা সংরক্ষিত হয়)
- অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ)
- প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়, সেশনের মেয়াদ ও পাতা পরিদর্শনের তথ্য
- গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস (খেলা গেমের ধরন, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের তথ্য)
- আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড (ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়, পরিমাণ ও পদ্ধতি)
- কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
- রেফারেল সোর্স (আপনি কোথা থেকে et666-এ এসেছেন)
গ) যোগাযোগ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
- সাপোর্ট টিকেট ও লাইভ চ্যাটের বার্তা
- ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো অভিযোগ বা পরামর্শ
- KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা দলিলাদি
✅ গুরুত্বপূর্ণ: et666 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না এবং আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার শুরু করা হবে না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, বয়সের প্রমাণ | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেনের ধরন | আইনগত বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | আপনার সম্মতি (opt-in) |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নয়ন | সেশন ডেটা, লগ ফাইল | বৈধ স্বার্থ |
📧 বিপণন বার্তা পাঠানোর আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে সদস্যতা বাতিল (unsubscribe) করার অধিকার আপনার আছে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
et666 ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখে।
- বিশ্লেষণী কুকি: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে — কোন পাতা বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় ত্রুটি আছে তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
- নিরাপত্তা কুকি: সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট-সংক্রান্ত কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। প্রধান ব্রাউজারগুলোতে কুকি পরিচালনার পদ্ধতি:
- Google Chrome: সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও অন্যান্য সাইট ডেটা
- Mozilla Firefox: অপশন → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি ও সাইট ডেটা
- Samsung Internet: সেটিংস → গোপনীয়তা → কুকি
📱 মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য: et666-এর মোবাইল সাইট বাংলাদেশের সকল প্রধান অ্যান্ড্রয়েড ব্রাউজারে (Chrome, Samsung Internet, UC Browser, Opera Mini) সর্বোত্তমভাবে কাজ করে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
et666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
তথ্য শেয়ারের সম্ভাব্য ক্ষেত্রসমূহ:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন নিশ্চিত করতে সীমিত পেমেন্ট তথ্য পায়।
- KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল নিরাপদ চ্যানেলে যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানে পাঠানো হতে পারে।
- গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেমের ফলাফল ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে সীমিত সেশন তথ্য পেতে পারে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- প্রতারণা বিরোধী পরিষেবা: সাইবার প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ তৃতীয় পক্ষ সীমিত তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষকে et666-এর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করার চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়। তাদের কাছে প্রেরিত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা যাবে — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার চুক্তি লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।
⚠️ et666 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে et666 শিল্প-মানের (industry-standard) নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
- TLS/SSL এনক্রিপশন: ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সকল তথ্য ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা হিসেবে SMS OTP যাচাই সক্রিয় রাখার সুবিধা রয়েছে।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সর্বদা উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থার আওতায় রক্ষিত।
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করে।
- ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্য নিয়মিত নিরাপদ সার্ভারে ব্যাকআপ করা হয় — ডেটা হারানোর ঝুঁকি শূন্যের কাছাকাছি।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ (RBAC) ব্যবস্থার মাধ্যমে কর্মীদের তথ্যে প্রবেশাধিকার সীমিত রাখা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে et666 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেবে।
🔐 আপনার পক্ষ থেকেও নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক WiFi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন, এবং সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
ব্যবহারকারীর তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার
et666-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ et666.net-এ ইমেইল করুন — আমাদের দল ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
- তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন et666 আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছে। অনুরোধের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্যের একটি কপি আপনাকে পাঠানো হবে।
- তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য আপনি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।
- তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
- তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য কপি চাইতে পারবেন।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
📬 অধিকার প্রয়োগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়ের ঘরে লিখুন "তথ্য অধিকার অনুরোধ"। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
et666 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা |
| KYC দলিলাদি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাইয়ের প্রমাণ |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও ফেয়ার প্লে যাচাই |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন | কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
et666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাবো:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে (পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে)।
- সাইটে প্রবেশ করলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলায় সকল অনুসন্ধানের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
✉️ গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected] — বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা নীতি" উল্লেখ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বাংলায় জবাব দেবো।
et666-এ আপনাকে স্বাগতম
নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন!
et666-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন। SSL-সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে নিরাপদে ডিপোজিট করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।